H様ありがとうございます!
豊郷たちかわ皮ふ科クリニック 落合です( ^ω^ )
先日 通院していただいているH様からいただきました、ベルベのスイートポテト
F様ありがとうございます!
こんにちは!豊郷たちかわ皮ふ科クリニック 落合です。
先日通院していただいているF様から、スカイベリー を いただきました ♪
おっきい ~ !
F様からいただいた時はとても 嬉しかったです(^ν^)
お久しぶりです
こんにちは!豊郷たちかわ皮ふ科クリニック 受付広瀬です。
先日、カウンセラーの大貫、受付の山内・広瀬の3人でキュテラ社様主催のセミナーに行かせていただきました!
場所はキュテラ社東京本社で行われました!
実は私、都内に7年程住んでおりましたので、なんだか懐かしい気持ちと久々の都内ということもあり、お勉強させていただくこととプラスαでとってもワクワクでした!
懐かしがって、よく行ったカフェに行こうとしたら時間が早すぎて、候補がまさかの、まだcloseで全滅だったのは秘密です。
会場には1番乗りでついつい写真を、、笑
30名ほどのセミナーで、とても講師の方と近い距離でお話を聞くことができました!
ZOスキンヘルスやキュテラ社の器械。
ジェネシス、ライムライト、プロウェーブ。
シミ、赤ら顔、ニキビ跡を綺麗にするお肌の悩みに対して無敵のこの器械。本当に素敵なものですアップ
実際に、クリニカタナカ形成外科院長田中先生のハンズオンレクチャーもあり、
いままで見たことのなかった施術をしているところを近くでじっくりと見させていただき、とても勉強になりました!
そして、わたしもやりたいなあと思ってしまいました(笑)
どんなものか気になる方はぜひこちらの番号へお願い致します!
美容専用ダイヤル: 070 1515 5207
さて、わたくし広瀬、明日でこのクリニックで働かせていただいてから、3ヶ月になります!
なんだか、あっという間ですが、毎日患者様とお話しさせていただいたり、声をかけていただいたり、本当に楽しくやらせていただいています♪
患者様に元気をもらってばかりなので、わたしも元気をあげられる、太陽のような受付を目指してがんばりますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします!
豊郷たちかわ皮ふ科クリニック
受付 広瀬
パーソナルカラー①
最近、今後美容皮膚科のカウンセリングの中で活かせるように ……… !
ということで、カラーセラピーの研修に行かせていただいてます。
まずはパーソナルカラー とは ???
という基礎的なところからスタートです。
パーソナルカラー とは、人が生まれ持った肌 、 目 、髪 、 と 調和し
A様ありがとうございます!
S様ありがとうございます!
こんにちは!豊郷たちかわ皮ふ科クリニックです!
先日、いつも通っていただいているS様親子より差し入れを頂きました(^^♪
な。。。なんと、ロイズのチョコレートを2種類もいただいてしまいました♪
クリニックにはチョコレート大好き女子が多いので(笑)
あっという間になくなってしまいました!
S様は、マッサージのお仕事をされているんですが、今度ご自分でお店を始められるそうです!
夢に向かってがんばるS様のお話を聞かせていただき、私も目標をもってもっとがんばろう!と思いました!
日々、診察でお話をさせていただく機会が多いですが、
患者様から学ばせていただくことが本当に多いといつも感じています(^^♪
このような環境に感謝!
S様、お心遣いをいただき、本当にありがとうございます!
院長はじめ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
豊郷たちかわ皮ふ科クリニック
カウンセラー大貫
ツルツルのお肌へ
美容専用ダイアル:070 1515 5207
カウンセラー 落合
W様ありがとうございます!
今日は気持ちが良いほどの快晴!
昨日はあんなに寒くて雪まで降ってたのに …………
天候の差が激しすぎて、体調も崩しやすくなりますので皆様手洗いうがいはしっかりと行ってくださいね!
先日通院していただいているW様から、ハワイ旅行のお土産でホノルルクッキーをいただきました♪
ハワイアン・キルト の デザイン のお洒落な箱(^ν^)
パイナップル が 可愛い ~ !!!!
そして 中は ~ ???
カラフルで見てるだけでも楽しい♪
そして、やっぱり!パイナップル が 可愛い ~ !!!!(2回目)
全部で8種類のクッキー が入っていまして、どれを食べようかとても悩みました(笑)
そして食べた物は全て美味しい !!!
パイナップルの形で南国味のクッキーを食べると、ハワイの気分に~
実は落合、いただくまでホノルルクッキーの存在を知らず(お恥ずかしい……。)
他のスタッフや家族から
『 あの ホノルルクッキー だよ?!』
『 え!? 知らないの!?』
と言われてしまいました・・・
こんな 美味しいクッキーを今まで知らなかったなんて、、、
ハワイに行ったことがないので、以前から行きたいなぁとは思っていたのですが!
もっともっと、行きたい欲が増しました !
美味しいクッキー、ありがとうございました♪
院長はじめスタッフ一同、心より 感謝いたします
カウンセラー落合
こんにちは!
受付の山内です!
今回初めてブログを書かせていただきます♪
不慣れですがこのブログを通して、皆様に一つでも多くの情報を発信していきたいと思います♪
今月は様々な研修や勉強会に参加させていただきました!
私にとっての初めての研修は、足利銀行総合研究所で行われた電話応対セミナーでした。
緊張し過ぎてセミナーが始まるまでずっとキョロキョロしてしまいました(^^;
会場に入ってまず最初に、
講師の方からの「こんにちは!」の声に衝撃を受けました。
私の心にスッと入ってくるくらい気持ちの良い挨拶でした。
私もこうなれるのかなぁ・・・と不安でいっぱいのなかセミナーがスタート!
まず最初に電話の受け方を一人ずつビデオカメラで撮影して上映会を行い、アドバイスをいただきました。
自分では出来ているつもりでも撮影してみると思っているより口が開いていなくて、表情も暗く感じました。
その後発声練習や話し方の練習をしました。
2時間程度の練習でしたが、少しずつコツをつかむことができて最後のテストでは上手く話せるようになっているのが実感できました。
このセミナーを受けて電話一つ一つの大切さを改めて感じました。
今回の経験をクリニックで活かして皆様が安心してお電話できるよう、日々努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
はじめまして!
はじめまして、受付の広瀬と申します!
今回はじめてクリニックのblogを書かせていただきます!
これから、こちらで少しずつではありますが、みなさまに様々な情報を発信していけたらと思います! よろしくお願いします♪
さっそくですが、
今月3日に、わたくし受付の広瀬と山内の新人2人で、足利銀行様主催の電話応対セミナーに参加させていただきました!
緊張で、会場写真を撮るのを忘れたのは秘密です。
セミナーの会場に入った瞬間から衝撃が走りました!
講師の方の気持ちの良い、こんにちは!の挨拶。
まるで歌のお姉さんのような、アナウンサーのような、素敵な声!
はじめから圧倒され、こんな風に私もなれるのだろうか??
ワクワクと不安が混じる、そんな中スタート!!
電話は声だけでも、表情や姿勢は実は相手に見えていること、声に比例すること。
イントネーションや言い方。
気持ちいい聞こえ方。
そして、アナウンサーがよくやっている、あ え い う え お あ お の発声練習も一緒にさせていただきました!
セミナーがはじまったときに、一人一人受話器を持ち応対をする様子をビデオカメラで録画していただいて、上映会をしたのですが、その時は少し硬かった表情も、セミナーが終わりに近づくにつれてみるみる柔らかくなるのが自分でもわかりました!
最後にはとても清々しい気持ちになりました!
セミナーで勉強させていただいてから、さらに!電話一本一本を大切にしようと強く思うことができました。
あなたの声は素敵ね!とか、安心するなど、そんなお声が聞けるように、もっともっともっと!!磨いて行こうと思います♪
豊郷たちかわ皮ふ科クリニック
受付 広瀬